18+
30 Декабря 2019

Банкоматы Сбербанка возвращают деньги

Банкоматы Сбербанка возвращают деньги

Новые банкоматы-ресайклеры Сбербанка оснастили функцией возврата забытых денег. Это уже на 30% снизило подобные случаи.

Представитель банка еще в июне сообщил прессе о намерении постепенно заменить все обычные банкоматы устройствами с функцией рециркуляции. На сегодня переоборудовано 40% сети. Новые ресайклеры позволяют вносить или получать до 300 банкнот за один раз. Завершить оптимизацию планируется в 2021 году.

Теперь, если клиент заказал для снятия какую-то сумму, но отвлекся и не взял их, банкомат заберет деньги обратно, автоматически зачислив на счет карты, с которой было проведено снятие. Еще одним плюсом для забывчивых клиентов стало СМС-напоминание. Информирование клиентов, забывших карту в банкомате, снизило в два раза число таких случаев.

Аналитика